24小时23位嘉宾全面颠覆私域认知：时代变了，你在哪里
本次大会的主题是「泛私域时代的路径与打法」，这是弯弓Digital和运营深度精选举办的第五届私域流量大会，私域进入3.0时代后的第一场私域大会。
按照惯例，我们同样对本次参会用户进行了调研，本次参会人数超1000人，除去16%用户没有明确指向外，用户人群依然高度聚焦于私域操盘手，其中总监及以上职位人群占总人数的21.1%，剩余9%人群分别来自市场部、数字化部门及用户运营部门。
同时，与去年年底私域大会我们所预测的将会有越来越多大品牌进场一样，今年参会用户企业愈趋规模化，以下是部分参会企业名单：
宝洁、腾讯、阿里巴巴、字节跳动、屈臣氏、欧莱雅、省广集团、百丽集团、安踏集团、分众传媒、北辰青年、越秀集团、碧桂园、正佳文旅、美尚、广汽、风行乳业、蒙牛乳业、周生生、科大讯飞、大悦城、大参林、高露洁、华祥苑、同程、茶里、欧派、奈瑞儿、乐居、雅居乐、CALVIN KLEIN、钱大妈、PINTEA、小糊涂仙、无限极、六福珠宝等等。
其中，商超零售行业、地产行业、珠宝行业、日化行业以及互联网行业（游戏、文娱、电商）占据比例较大，尤其以食品饮料为首。不难发现，今年出现在大会场的，都是以线索孵化为主与以经销商为主的企业，与此前以「C」为主的私域完全不同，但，具体代表了什么？我们下面细说。
不过，可以确定的是，从市值上千亿到几亿到小几百万的企业，从CEO到操盘手，私域已经是品牌企业必定布局的板块，全民私域时代已至。
事不宜迟，马上回顾本次大会的一些关键时刻——
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私域进入冷静期，开启泛私域时代
大会上，梅波老师对泛私域进行了解读。
这也是我们年前提出泛私域的原因，私域发展到如今，只有针对企业自身的特点，也即企业画像，才能找到更为契合的增长路径。
对此，在弯弓研究院输出了三个泛私域类型，分别是强私域、线索型私域和赋能型私域。
美妆与母婴行业是典型的强私域类型，需要导购推荐、需要社交（交流）等，也即需要与消费者进行高互动的行业，或者说消费者需要通过互动才会加快落实购买的行业，就是属于强私域类型，这类行业是私域的最佳实践。
线索型私域也即以B2B为主的行业，特点是购买低频且低互动，私域较弱，注重线索孵化与触点布局。这一次大会用户占比较高的行业（房地产、珠宝）等都属于这一类型。
赋能型私域，也称为经销型私域，多为赋能大小B的企业，此前弯弓研究院曾出过一篇文章如何通过经销商私域倍增？宝洁波司登都是老玩家了！介绍这一私域类型，大家可以点击蓝字回顾。
私域，早已不是唯「C」独尊的游戏了。
弯弓研究院制图，泛私域类型图
弯弓研究员通过在大会现场与用户交流发现：不少已具备一定规模的企业也已「被迫」进入泛私域。
例如，某鲜羊乳企业（规模数亿）的私域负责人告诉我们，当企业用户及业绩上升到一定规模，私域也有一定盈利之后，要突破瓶颈还需关注经销商的运营，通过赋能经销商触达更广的用户面及做更深入、细致的用户运营，于是他们开始寻找经销商私域的解法。
以这家鲜羊乳企业当下的状况来，他们曾经是DTC模式，但现在就正处于经销型私域的探索过程，是赋能经销商，让经销商赋能导购，提升整体业绩（赋能型私域-F2B2b链路）？还是直接赋能导购链接消费者，打造更大的流量池（赋能型私域-F2b2c链路）？可能是采取其中一条链路，也可能是多链路并行。
可以确定的是，任何布局都需要根据企业的阶段，配置解决对应的企业难题的打法。匹配，最重要。
弯弓研究院院长/弯弓Digital创始人梅波
大会上，弯弓研究院院长梅波老师所发布的「泛私域应用波力图」也很好地解释了企业私域的发展趋势，从强私域到线索型私域到经销型私域，头部品牌和区域企业分别有不同的渗透特征。
如果你还没有到泛私域那一步，不要紧，迟早会轮到你的。
不是开玩笑，我们请来的伊利、天虹等大企也已经开验证了这一波力图的正确性，他们都已经进入私域调整期并已经开了始线索型/经销型私域的布局。
泛私域的重要性及其打法，这些重磅嘉宾也分别提到了——
伊利液奶市场部数字化负责人王旭表示，私域要看企业自身所处的行业到底是在哪一个品类，找到企业所在品类的核心方向，并且结合企业的发展阶段进行运营。
群脉联合创始人车传利则提到了私域需要分型、分期和分模块。分型的目的是研究企业品类和营销模式，也就是用私域的类型来进行顶层设计，其核心是针对经销商的利益挑战，必须建立一个利益的均衡点；分期的意义则不同，从企业的生命周期考量，不同阶段的企业需求不同；分模块，即考量企业私域到底属于哪个部门管理，协调的重点是如何从管控逻辑变成赋能逻辑，企业技术和应用能力的提升是关键。
天虹股份灵智数科总经理徐灵娜的分享更加直观，“私域到了中期、后期，可能拼的不再仅仅是工具这件事情。如果说我们还停留在把人链接在自己手上，可能做了社群、小程序，也只是在战术上重视了，从战略层面，公司一定要从企业商业模式出发对私域进行迭代，私域是企业商业模式重的一环。”
而腾讯企业微信行业总监邓享平则分享了APPLE的案例，截止目前为止，APPLE通过授权门店添加了千万私域的好友。他表示，“企业微信是往外可以去连接的，不仅连接企业的内部，可以连接上下游的生态伙伴，连接客户。”——这说明什么？
泛私域，泛行业化，已成现实。
大品牌企业们，身已动。
那些处于私域冷静期的品牌企业们，请别再观望了——不是私域不管用，是那些关于私域的认知和真正的打法，需要迭代了。
企业营销技术应用进入按图索骥阶段
与泛私域阶段中，我们需要注重的是企业画像对于私域的重要性，而在营销技术领域，我们也发现很多企业往往会说，“我也做了同样的事情（选用了相似的技术工具，如SCRM），为什么我没有带来同样的效果？”而在弯弓研究院研究MarTech产业的过程中，我们走访了上百家企业、与上千家服务机构交流后发现：营销技术的应用效果，与企业的规模、阶段存在正相关，也即是说，企业想要数字化转型成功，想要私域起飞，还得按照企业画像来。
技术很厉害并不代表企业也能跟着很厉害，小材不能大用，杀鸡不用宰牛刀。
这也是本次《2022年中国MarTech产业发展报告》与《2022中国营销技术生态图谱7.0版》的核心：我们在报告中详细列出了企业可以如何应用营销技术。
弯弓研究院联席院长/前喜茶数字化SVP 沈欣 发布中
在《2022年中国MarTech产业发展报告》中，我们把企业阶段与7大类营销技术（7.0图谱分类）难易程度进行了多维度数据交叉匹配，并据此绘制了《弯弓MarTech气泡图》。
如何应用？
举个简单的例子，企业可以根据气泡图中的企业阶段，对应找到所处阶段的泡泡（不同的泡泡对应不同的技术），为自身选择工具提供参考。《报告》中，还有更加针对性的企业营销技术应用地图，更为直观。
如何利用气泡图找到匹配企业阶段的营销技术和对应的服务商，不妨对照我们的图谱和报告一一找到答案。
弯弓研究院联席院长沈欣作为此次发布会的主讲人，也公布了报告及图谱的研究重点：
1、对于微型企业，我们建议尽量采用不同互联网平台提供的免费技术手段，并结合小程序、企业微信、直播、互动式内容、社区社群、短信等简易、低成本的技术应用来实现数字化营销，大致包含五个子类左右。企业早期创业的关键是用好各种红利，但技术投入一定要考虑ROI，除了拿到大量融资的企业之外，大部分企业应该尽量避免乱投入，有些热点技术目前的价值回报不高，需要谨慎防止被忽悠。初创企业往往有比Martech更有价值的事情可以先做；
2、中小型企业对MarTech需求较大，在企业由小到大的成长阶段，尤其需要用更多的技术手段去做营销，如SCRM、智能对话、CMS、CRM、商品管理、渠道与销售等超过13个子类的应用，这些技术实现难度不大，属于复杂但成熟的特点；
3、当企业发展到一定规模，成为中到大型企业后，就会考虑采用一些更为个性化的手段，来解决业务中的问题。这个时候，企业对供应商的行业认知就会非常挑剔，对于MA/营销云、DAM、CDP、中台，甚至元宇宙的需求就会增加。个性化的部署和新技术的探索应用，是这个阶段企业的选择；
4、我们发现，在各板块中，应用范围较广、也较容易实现的是“社交与关系”，该版块的需求程度也是最高的；“数据与分析”技术布局难度偏中高，个性化指数居高。由于数据分析是数字化转型不可或缺的核心构成，小企业的技术应用多采用平台或者嵌入式的软件实现该功能，中大型企业则选择专属组建部署。不过，随着技术普及和成本降低，这类技术的应用也将会越来越广泛。
更多细节，欢迎在公众号后台回复「电子版」领取《2022年中国MarTech产业发展报告》与《2022中国营销技术生态图谱7.0版》电子版以便详细研读。
2022中国营销技术生态图谱7.0版 弯弓研究院研制
接下来的8月18日，弯弓研究院还将举办第四届营销数字化大会，届时，我们将在大会上公布更多MarTech产业相关的重磅研究，也将会对中国各MarTech赛道技术服务商进行不同维度的评选与排名，敬请关注。如对排名感兴趣，可添加文章底部研究员企微了解。
弯弓研究院致力于推动中国MarTech产业的发展，也欢迎更多拥有同样愿景的技术独角兽们加入我们，共筑中国MarTech版图。
最后，还得回到弯弓Martech气泡图...
弯弓Martech气泡图是一个动态管理模型，我们将根据不同行业特征和具体的企业画像，提供更加详细的营销技术匹配工具，以及相应的优质供应商，并将持续更新在私域流量观察上。
接下来，私域、营销技术、品牌企业们会以怎样的姿态迈向新纪元？
下一次大湾区私域流量大会揭晓。我们下次见。